ご利用規約

カンナチュールオンラインご利用規約

第1条(本サイトの位置づけ)

エイチアンドダブリュー株式会社(以下「当社」といいます)は、サスティナブル・ブランド「CANNATUREL(カンナチュール)」(https://can-naturel.jp、以下「本サイト」といいます)を、当社の取り扱う各種商品の販売促進及び商品販売の目的で、本サイトをご利用になる方(以下「ご利用者」といいます)の個人的使用の為に提供します。

第2条(本規約の対象範囲)

ご利用者が本サイトにアクセスしたときに、ご利用規約(以下「本規約」といいます)に同意されたことになりますので、本規約の内容をご理解いただいた上で本サイトをご利用ください。

第3条(著作権その他の権利)

1. 他に特段の説明が無い限り、本サイト上に掲載される情報、内容等に関する著作権及びその他の権利は、全て当社又はコンテンツ提供者にあります。
2. 本規約や本サイト上にて許可されている場合を除いて、当社又はコンテンツ提供者から書面による許可を得ずに、これらの著作物又は知的財産の一部又は全部を私的利用など法律によって認められる範囲を超えて、使用、転用、改変、改竄、複製、頒布またはダウンロード等することは認められません。
3. ご利用者が非商業的かつ個人的使用の目的で本サイトに掲載される情報、内容等を使用するときは、当該掲載内容に含まれるすべての著作権表示および他の財産権表示を保持したままの状態で使用するものとします。ご利用者は本サイトに掲載される内容を改変したり、頒布したり、または各種放送等に利用することはできません。

第4条(商標)

本サイト上に掲載される商標に関しては、当社又は他社の登録商標または未登録商標です。権利者に無断で使用することはできません。

第5条(外部リンク先)

1. 当社は、本サイトにリンクしている他のいかなるウェブサイトの内容にも責任を負いません。また、ご利用者が他のウェブサイトにアクセスすること、または他のウェブサイトを使用することから生じるいかなる損害にも責任を負いません。
2. 本サイトへの公序良俗に反するウェブサイトからのリンクは禁止します。

第6条(本サイトご利用の技術的前提条件)

[クッキー(cookie)]
当社では、ご利用者が使用するコンピューターを識別するクッキー(cookie)と呼ばれるデータを送付し、ハードディスクに記録することがあります。ご利用者から取得したクッキーについては、本サイトの閲覧の利便性を高めるためという当社の利用目的の達成に必要な範囲内でのみ使用し、当該利用目的以外の用途では使用しません。ご利用者は、使用するインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)の設定を変更することにより、本サイトから送付されるクッキーの受取りを拒否することができます。ただし、これにより本サイトが正常に利用できない場合があります。
[アクセスログ]
当社では、ご利用者が本サイトにアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。当社では、このログを、万一問題が発生した際の原因追及、利用状況に関する統計・分析処理という当社の利用目的の達成に必要な範囲で使用し、当該利用目的達成以外の用途では使用しません。

第7条(本サイトの停止、中止及び変更)

当社は次のいずれかの場合、ご利用者への事前の通知、承諾なく、本サイトの全部または一部を停止、中止及び変更ができるものとします。なお、本サイトが停止、中止、変更等されたことによりご利用者及び第三者が被った損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
(1)本サイト運用のためのコンピュータシステムの定期保守及び緊急保守の場合、システムトラブルが発生した場合
(2)火災、停電が発生し、本サイトの運用ができない場合
(3)天災地変等の不可抗力により、本サイトの運用ができない場合
(4)システムの不良及び第三者からの不正アクセス、コンピュータウィルスの感染等により、本サイトに関するシステムの運用が困難になった場合
(5)行政機関・司法機関から要請された場合
(6)その他、当社が必要と判断した場合

第8条(個人情報)

当社における個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシー(https://can-naturel.jp/privacy/)に従います。

第9条(免責事項)

1. ご利用者が本サイトを利用することにより生じた損害につき、当社は一切の責任を負わないものとします。
2. ご利用者が本サイトを利用することにより、他のご利用者又は第三者に対して損害等を与えた場合は、当該ご利用者は自己の責任と費用において解決し、当社には一切迷惑を被らせないものとします。
3. 当社は、本サイトに関し、如何なる保証をするものではく、その内容に誤りがあった場合、またはご利用に際して生じたご利用者と第三者との間のトラブルについては一切責任を負いません。
4. 本サイトのご利用に起因するソフトウェア、ハードウェア上の事故その他の損害についても、一切責任を負いかねます。

第10項(損害に対する責任)

本サイトの使用および閲覧並びにそれらに基づく全ての結果は、ご利用者の責任とするものとします。当社および本サイトの製作に関わるいかなる第三者も、ご利用者が本サイトにアクセスすること、または本サイトを使用することから生じるいかなる損害にも責任を負いません。

第11条(通信料金)

ご利用者がインターネットに接続するためのインターネットプロバイダーとの契約料金や、データ通信料金等の費用は、ご利用者ご本人負担となります。

第12条(本規約の変更)

当社は、事前の告知なしに本規約を変更できるものとします。なお、変更後のご利用規約は本サイトに掲載した時点から効力が生じます。

第13条(準拠法および管轄裁判所)

本規約は日本法に基づき解釈されるものとし、本規約に関わる一切の紛争は、大阪地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

カンナチュールセレクションご利用規約

カンナチュールセレクションとは、エイチアンドダブリュー株式会社(以下「当社」といいます)が本規約に従って、お客様に対して、定期的に、当社が指定する商品(以下「対象商品」といいます)をお届けするサービスです。なお、お客様がカンナチュールセレクションを購入された場合は、ご利用規約(以下「本規約」といいます)に同意されたことになりますので、本規約の内容をご理解いただいた上で本サイトをご利用ください。

第1条(目的・適用)

1. 本規約は、当社がお客様に対して、カンナチュールセレクションを提供するにあたり、その諸条件を定めるものです。
2. カンナチュールセレクションは、本規約のほか、当社が別途定める条件(以下「個別条件」といいます)に基づき提供されます。なお、個別条件によって本規約に定めるカンナチュールセレクションと異なる条件のセレクションやコースが設定される場合があります。この場合、個別条件の内容が優先して適用されます。

第2条(カンナチュールセレクションについて)

1. カンナチュールセレクションは一度のご注文により、以後定期的に対象商品をお届けするサービスとなり、第6条に従って代金をお支払いいただくものです。なお、2回目以降のお届けについては、本条第3項および第4項の定めに従います。
2. カンナチュールセレクションによる対象商品のお届けは、お申込み内容に応じて原則として「1ヶ月に一度」にお届けします。
3. 2回目以降のお届けについては、当社に対してご連絡をいただくことにより中止(カンナチュールセレクションの終了)ができます。中止を希望する場合には、お届け予定日の1ヶ月前までにご連絡ください。お届け予定日の1ヶ月前を過ぎてからご連絡があった場合においては、当該お届け予定日の次のお届け予定日からの中止を受け付けいたします。
4. 2回目以降のお届けについては、前項に従った中止のご連絡をいただくまで、同じ条件で自動的に継続してお届けいたします。

第3条(ご注文について)

1. カンナチュールセレクションはお申込み内容に応じて「1ヶ月に一度」に自動的にお届けいたします。ただし、交通事情、休日・祝日などにより、お届け日が前後することもあります。
2.  商品のご注文はインターネットにて受け付けております。

第4条(送料について)

カンナチュールセレクションは、全国送料無料でお届けいたします(一部の商品は除く)。

第4条(お届けについて)

1. お届け先はお申込みの際にご登録いただいたご住所となります。お届け先変更がある場合は、お届け予定日の10日前までにお申し出ください。お届け予定日の10日前を過ぎてからご連絡があった場合においては、当該予定日の次のお届けから変更を受け付けいたします。

第6条(お支払い方法)

1. カンナチュールセレクションのお支払い方法は、クレジットカードのみとなります。ご利用の際にはカード番号、有効期限などをご確認させていただきます。ご利用可能なクレジットカードは、VISA、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Clubとなります。

※クレジットカードの番号が変更された場合または有効期限が更新された場合には、お届け予定日の10日前までにお申し出ください。ただし、ご利用のクレジットカードによっては、お申し出なく引き続き商品代金をお支払いいただける場合があります。

第7条(お客様によるカンナチュールセレクションの中止について)

1. カンナチュールセレクションは、第2条のとおり中止のご連絡をいただくまで、同じ条件で継続してお届けいたします。
2. カンナチュールセレクションは、お客様のご都合に合わせて最長6カ月まで休止(カンナチュールセレクションの一時的な停止)が可能です。カンナチュールセレクションの休止をお申し出の際に、次回の商品お届け月をお申し出ください。なお、当該お届け月をご指定いただけなかった場合には、カンナチュールセレクションを中止させていただくことになります。

第7条(個人情報の利用について)

お客様の個人情報は、エイチアンドダブリュー株式会社及び委託先からの事務連絡、各種ご案内、発送に伴う業務等に利用し、第三者に提供することはございません。なお、プライバシーポリシーの詳細につきましては、プライバシーポリシー(https://can-naturel.jp/privacy/)をご参照ください。

第9条(返品・交換について)

1. 商品の返品・交換のお申し出は、商品到着後7日以内に必ずお電話にてご連絡ください。
2. お客様のご都合による返品・交換の場合の送料はお客様ご負担とさせていただきます。
3. 開封後の商品の返品・交換は承ることができません。ただし、当社の責任による返品・交換の場合はこの限りではありません。

第10条(カンナチュールセレクションの停止・中断)

当社は次の各号に該当する場合、お客様に事前に通知せず、カンナチュールセレクションの提供を停止または中断できるものとします。この場合、当社の責任による場合を除き、お客様に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

(1) 戦争、地震、火災、停電その他の非常事態により、カンナチュールセレクションの提供が通常どおりできなくなった場合
(2) 商品の欠品、終売等のやむを得ない事情により、カンナチュールセレクションの提供が通常どおりできなくなった場合
(3) その他、当社がカンナチュールセレクションの運営上、一時的な中断が必要と判断した場合

第11条(カンナチュールセレクションの変更・終了)

1. 当社は、当社が必要であると判断した場合、お客様に事前に通知せず、カンナチュールセレクションの内容、提供条件または本規約の変更を行うことがあります。変更事項は、当社の定める告知媒体、公式ウェブサイト内の告知ページまたはその他の方法により、お客様へ告知します。
2. 当社は、当社の都合によりカンナチュールセレクションを終了することがあります。この場合、当社は、当社の定める告知媒体、公式ウェブサイト内の告知ページまたはその他の方法により、お客様へ事前に告知します。
3. お客様は、前各項について、あらかじめこれを承諾するものとします。
4. 当社は、本条第1項および第2項の規定に基づきお客様のカンナチュールセレクションの変更・終了をした場合、当社の責任による場合を除き、お客様に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

第12条(免責)

当社がカンナチュールセレクションに関連して当社の責めに帰すべき事由によりお客様に損害を与えた場合における損害賠償義務の範囲は、当社がお客様からカンナチュールセレクションに関連して受領した料金の総額を上限とし、かつカンナチュールセレクションの利用によりお客様に直接的に生じた通常損害(付随的損害、特別損害、逸失利益、その他間接的に発生した損害については、それらの予見または予見可能性の有無にかかわらず含まない)に限定されるものとします。ただし、当該損害の発生が当社の故意または重過失に起因する場合はこの限りではありません。

第13条(準拠法および合意管轄)

本規約は日本法を準拠法とし、日本法に従って解釈されるものとします。また、本規約の履行および解釈に関し紛争が生じたときは、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。